拍写真交了9600没拍想退款怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市青秀区
对方公司名称 / ENTITY
希辰艺术写真馆
涉及金额 / VALUE
9600 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
广西壮族自治区南宁市青秀区
大致情况 / COMPLAINT
我在写真馆拍一组写真 他们营销我办20800的套餐 我已经付了9600了剩下的我没钱交了 我可以申请退款吗 剩下的写真还没拍 已经签合同了
诉求 / RELIEF REQUESTED
我希望未消费的钱额能退多少就退多少
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,您与写真馆的合同履行尚未开始,未消费的9600元有权主张退还,但需注意合同违约责任。针对您咨询的退费纠纷,建议立即固定证据并发送书面解除通知。写真馆营销高额套餐可能涉嫌误导消费,依据《民法典》第563条,您可主张解除合同。若合同约定违约金过高(超过实际损失30%),您可请求法院酌减。未消费部分属于预付款,非定金性质,依法应返还。建议先协商,协商不成可向12315投诉或起诉至青秀区法院。
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重庆国律法律咨询事务所
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