绘画课程退费怎么办？
退费纠纷 6
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：福建省泉州市惠安县
对方公司名称：四川鸣烁教育咨询有限公司
涉及金额：4680
大致情况：五月二十二的时候在网上看到了一个绘画的可以领课程和学习资料，我就加了那个微信，是要登记一下，说这边晚上8点半 有一节板绘原画课程 ，然后看完说有赠送一个绘画相关的软件，就开始说他们的课程怎么样怎么样都好，然后叫我先预定200块，说课程都是从0基础的，然后跟看了跟说的不一样
诉求：要求他们退费
年龄：暂无
学历：大专
职业：超市收银员
所在地：福建省泉州市惠安县
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针对您咨询的退费问题，根据您承诺的服务与实际提供情况存在差异，您有权要求退费。中国消费者法律保护法规定，消费者在受到虚假宣传影响的情况下享有退款权利。首先建议您立即与四川鸣烁教育咨询有限公司进行沟通，提出退费要求，最好采用书面形式，记录沟通内容。
如果对方公司拒绝退款，您可以据此进行举证，进一步可以向泉州市消费者协会投诉，或者向惠安县人民法院提起诉讼。确保保存好所有与该课程相关的聊天记录、交易记录、广告宣传等证据材料，这些将有利于您的案件处理。
在进行法律行动前，请系统整理您手中的证据，如交易凭证、推广广告、聊天记录等，确保每一项都能清晰支持您的诉求。在教育服务的退费纠纷中，确切的证据和清晰的事实关系是获得有利判决的关键。另外，使用法律途径解决问题时，注意申请时间限制和相关费用，以避免不必要的财务和时间损失。
总之，维护自身权益是每个消费者的基本权利。及时采取正确的行动，可以有效防止损失的扩大。根据您提供的情况，请不要犹豫，立即采取行动，并寻求相应的法律支持。
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