退还多收利息担保费，网贷平台利率不符合同怎么办？

根据您提供的情况，利率明示4.8%却按23.99%收费，涉嫌违反金融监管规定，您有权要求平台退还多收利息及担保费，建议立即收集证据。
针对您的经济纠纷诉求，需重点核查合同条款的合法性与实际执行的一致性。该平台行为可能构成虚假宣传或变相高利贷，根据《民法典》及相关司法解释，超过法定上限的利息部分属于无效。您可向平台提出书面异议，要求按合同利率重新核算，同时向当地金融监管部门投诉维权。
若平台拒绝协商，您可依据合同约定向重庆渝北区法院提起诉讼，并要求追回多付费用。注意保留还款记录、合同截图等证据，避免因时效问题丧失胜诉权。