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咨询人:桃源兄弟地区:新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州木垒哈萨克自治县 · 记录时间:2026-05-05
退费纠纷

报名费不退怎么办?通过豆乐派分期付学费给青学伟业想退款被拒求帮助

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州木垒哈萨克自治县
对方公司名称 / ENTITY
深圳市青学伟业信息科技有限公司
涉及金额 / VALUE
4188 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
风电运维工程师
所在地 / LOCATION
新疆维吾尔自治区昌吉回族自治州木垒哈萨克自治县
大致情况 / COMPLAINT
我是之前在微信朋友圈,通过一个老师,交的费,在豆乐派办了分期付学费,后面在那边老师报完名之后,把我转到了深圳市青学伟业信息科技有限公司,给我提供了上网课的账号和密码,一直没时间考,我就想的退费,今天给我说的不给退,这属于个人原因
诉求 / RELIEF REQUESTED
退回我交的学费

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

根据您提供的情况,您与深圳市青学伟业信息科技有限公司的培训退费纠纷中,因个人原因要求退款,需优先核查合同约定的违约条款。

若合同中无明确“个人原因不退费”条款,或该条款加重您责任且未合理提示,您可能主张其无效。您可通过中国消费者协会或12315平台投诉,要求调解退费。若协商无果,可依据《民法典》关于合同解除的规定,起诉至公司所在地深圳法院,主张因时间冲突导致合同目的无法实现。需收集转账凭证、分期合同、老师沟通记录等证据,强调对方未提供充分服务。

注意诉讼时效为3年,且公司注册地在深圳,涉及跨省维权成本。建议先发函催告,再投诉或起诉,避免直接诉讼耗时耗力。若您能证明对方存在虚假宣传或诱导分期情况,可增加胜诉概率。

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