怎么办？12480元退费未到账如何追回？求帮忙！

李先生 2天前退费纠纷 0

案件类型：退费纠纷

案件子类型：其他情况

所在地：江苏省连云港市东海县

对方公司名称：商小信科技有限公司

涉及金额：12480

大致情况：2026年5月15在商小信平台办理退款退款未到账有证据

诉求：退回费用

年龄：暂无

学历：初中

职业：快递压车员

所在地：江苏省连云港市东海县

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重庆朋昇律师事务所评论

根据您提供的情况，您与商小信科技有限公司的退费纠纷涉及12480元已掌握证据，退款未到账属合同违约，需立即采取行动避免损失扩大。建议您整理转账记录和退款申请凭证，向平台所在地市场监管部门投诉。同时，可依据《民法典》主张违约责任，向法院提起小额诉讼，因金额明确流程简便。请关注诉讼时效，及时维权以防对方转移资产。

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