公司虚假宣传不退费怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
四川省成都市郫都区
对方公司名称 / ENTITY
成都煜石泰岳文化传媒有限公司
涉及金额 / VALUE
9800 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
四川省成都市郫都区
大致情况 / COMPLAINT
我于26年4月9号通过微信分享的小程序进入直播间2800元购买了说是抖店全流程加达人带货的课程,后诱导升级课程,还说不升级个体店铺不能对接达人,然后我又交了7000元,期间那个老师及其不负责,不专业,各种理由拖时间到现在也没有对接达人,他们以我是个人原因解除合同为由拒不退费
诉求 / RELIEF REQUESTED
全额退费9800元
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,您与培训公司间的退费纠纷核心在于对方未履行合同承诺。您有权主张全额退款。
针对您咨询的退费纠纷问题,建议立即收集直播录屏、聊天记录及付款凭证,以证明对方虚假宣传及违约行为。
您的维权路径包括向成都市郫都区市场监管局投诉或向法院起诉。因涉及金额较大,且对方拒退费,行动需迅速,避免超过诉讼时效。针对您咨询的退费纠纷问题,潜在风险在于对方可能转移资产,建议同步申请财产保全。
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重庆国律法律咨询事务所
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