承诺包过失联后如何退费维权的有效步骤？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
江苏省苏州市相城区
对方公司名称 / ENTITY
苏州紫光利泰教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
3400 元
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
信息报告员
所在地 / LOCATION
江苏省苏州市相城区
大致情况 / COMPLAINT
报了机构，承诺包过，现在联系不上招生老师，电话是空号，微信不接，有合同
诉求 / RELIEF REQUESTED
请求退费
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况，机构失联且承诺包过可能构成欺诈，您已支付3400元费用的退费行为具有法律紧迫性。请立即保存合同和付款凭证，建议向苏州市相城区市场监管局或法院起诉，防止证据丢失。
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重庆国律法律咨询事务所
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