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有声配音培训退费纠纷怎么全额退款并维权？

林女士 退费纠纷 0

案件类型：退费纠纷

案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费

所在地：陕西省西安市雁塔区

对方公司名称：陕西泠音声创文化发展有限公司

涉及金额：1600

大致情况：本人于2026年3月3日，与陕西泠音声创文化发展有限公司签订《有声配音合作协议》，名义为合作，实质是有偿有声书配音培训服务，约定费用1500元，实际支付 1600元（定金800元+尾款800元），服务期2026.3.3至2026.5.3。
有证据

诉求：全额退款，并做出处罚

年龄：暂无

学历：大专

职业：学生

所在地：陕西省西安市雁塔区

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    重庆朋昇律师事务所 评论

    针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，您与陕西泠音声创文化发展有限公司签订的协议若实为培训服务，则可能构成欺诈或合同无效，建议立即主张全额退款并收集证据向市场监管部门投诉。
    根据《民法典》及《消费者权益保护法》，对方以“合作”名义收取培训费，可能涉嫌虚假宣传。您可向雁塔区市场监督管理局或12315平台举报，要求行政处罚。
    同时，协议约定的服务期仅两个月，您已支付1600元，但若对方未提供等值服务，您有权以合同目的无法实现为由解除合同并索赔。建议保留付款凭证、沟通记录等证据。

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