商家失联不退款怎么起诉

【直接答复】商家失联不退款，您可凭转账记录和聊天截图向法院起诉，要求全额退款。

【法律依据】依据《民法典》第577条，商家违约应承担继续履行、赔偿损失等责任；诉讼时效为三年，自知道权利受损之日起算。

【处理步骤】
第一步：整理转账记录、聊天截图等全部证据。
第二步：向商家所在地或合同履行地法院提交起诉状。
第三步：等待法院立案，通常1-3个月内开庭审理。
第四步：判决后商家不履行，申请法院强制执行。

【注意事项】
- 诉讼时效三年，尽快起诉避免过期。
- 保留好所有证据原件，防止丢失。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。