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咨询人:冯地区:广东省珠海市香洲区 · 记录时间:2026-07-21
其他类型

代练导致账号被封怎么索赔

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
财物受损/借贷/其他经济纠纷
所在地 / LOCATION
广东省珠海市香洲区
涉及金额 / VALUE
11394 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
目前待业
大致情况 / COMPLAINT
6月23号我在淘宝上面找了一家代练服务,代练时间为6月23号到6月26号,本人在6月29号登录游戏发现在游戏内击杀玩家会被踢出对局(200t就是打满200伤害就被踢出)随后询问商家,商家告诉我一般冷号24h就行了,之后我在7月5号登录游戏发现账号在6月30号被封禁十年。
诉求 / RELIEF REQUESTED
赔偿账号损失

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】代练导致账号被封,您可以依据合同违约要求赔偿损失,但需证明账号价值及封禁与代练的因果关系。

【法律依据】依据《民法典》合同编违约责任规定,代练方未按约定提供服务导致账号被封,构成违约,您有权主张赔偿。

【处理步骤】
第一步:收集聊天记录、付款凭证和封禁截图。
第二步:联系游戏平台获取封禁原因证明。
第三步:向淘宝平台投诉代练商家违规。
第四步:协商不成可向法院起诉要求赔偿。

【注意事项】
- 账号损失需量化,如充值记录或装备价值。
- 注意诉讼时效,一般为三年。
- 避免私下和解,保留所有证据原件。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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