购车定金不退怎么办

【直接答复】购车定金不退，若商家违约，您有权要求全额退款或双倍返还。

【法律依据】依据《民法典》第五百八十七条，收受定金方不履行债务的，应双倍返还定金。商家以资料不全为由拒绝，需证明其收款前已明确告知所需资料，否则无权扣费。

【处理步骤】
第一步：保存微信聊天记录、转账凭证等证据。
第二步：向12315平台或市场监督管理局投诉。
第三步：若对方失联，向法院提起小额诉讼。
第四步：查询商家工商信息，确定起诉主体。

【注意事项】
- 诉讼时效三年，从拒绝退款日起算。
- 手续费扣款需有合同依据，否则法院不支持。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。