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咨询人:R.地区:浙江省温州市乐清市 · 记录时间:2026-08-18
其他类型

小红书笔记被指侵权怎么办?如何应对法务警告

案件类型 / CATEGORY
其他类型
案件子类型 / SUBTYPE
名誉受到损害/遭人网暴、造谣
所在地 / LOCATION
浙江省温州市乐清市
涉及金额 / VALUE
0 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
大学生
大致情况 / COMPLAINT
1. 背景:我是消费者,没有购买该机构付费课程;APP宣传加助教领优惠券,助教没有兑现。
诉求 / RELIEF REQUESTED
4. 我的疑问:

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】您发布真实聊天截图一般不构成侵权,但需注意措辞避免主观贬损。对方“法务核实”多为施压,冷静应对即可。

【法律依据】依据《民法典》第一千零二十四条,诽谤需捏造虚假事实并造成影响。真实陈述不满足构成要件,但侮辱性词汇可能侵权,需避免使用“诈骗”等定性词。

【处理步骤】
第一步:修改笔记,将贬损词改为“未兑现承诺”等中性表述。
第二步:保存完整聊天记录、APP宣传截图及笔记后台数据。
第三步:对关键证据做时间戳公证,防止篡改。
第四步:微信回复要求对方提供具体侵权清单及法律依据。

【注意事项】
- 勿删除笔记,但停止扩大讨论或新增评论。
- 若收传票,15日内提交答辩状并咨询律师。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

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重庆国律法律咨询事务所
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