如何处理与俊庭公司的退费纠纷?

张先生 退费纠纷 3

案件类型:退费纠纷

案件子类型:其他情况

所在地:安徽省马鞍山市含山县

对方公司名称:俊庭

涉及金额:1687

大致情况:10月31日有证据

诉求:退还我交的费用

年龄:暂无

学历:大专

职业:学生

所在地:安徽省马鞍山市含山县

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  • 根据您提供的情况,涉及退费与证据问题,首先需要确认您与俊庭公司的合同内容及收费标准。安徽省消费者权益保护法规定,如果服务未按约定履行,消费者有权要求退款。您应立即收集并整理与该公司交易的所有书面证据,包括合同、付款凭证、通信记录等。确保这些证据能够明确反映服务未达到约定标准或者存在其他违约情况。一旦证据充分,可以首先尝试与公司协商解决,如果协商不成,可以向当地消费者协会投诉或直接起诉要求退款。在起诉过程中,这些证据将对您的案件结果起到关键性作用。

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