屋顶漏水怎么办？
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：其他情况
所在地：山西省忻州市繁峙县
涉及金额：3000
大致情况：小区屋顶太阳能热水器漏水造成家里客厅顶灯损坏，屋顶损坏，需要重新吊顶维修，物业和住户相互扯皮，请问怎么处理。
诉求：协商赔偿解决方案
年龄：暂无
学历：大专
职业：个体户
所在地：山西省忻州市繁峙县
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针对您咨询的屋顶太阳能热水器漏水问题，根据《物权法》和《侵权责任法》，导致损害的责任方应负责赔偿。首先，应查明漏水原因是否因物业管理不善或是设备本身的问题。如果是物业的责任，您可以要求物业按照相关法律规定进行赔偿。
应收集相关证据，如损坏的照片、维修费用单据以及与物业和其他住户的沟通记录。这些都将作为您维权的有力证据。若协商未果，您可以向当地住建部门投诉或直接向法院提起诉讼。在此过程中，保持沟通记录完整，以利于展示问题的全貌及您的协商努力。
此外，为避免类似问题再次发生，您可以要求物业制定更严格的设备检查和维护计划。这将有助于提高住宅区的整体安全和居住质量。建议您在处理此问题时，积极与物业沟通，明确权责，确保合法权益不受损害。
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