如何处理退费纠纷?

林先生 退费纠纷 61

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:浙江省温州市鹿城区

对方公司名称:赣州热学文化传媒有限公司

涉及金额:2400

大致情况:于2024年6月15日在兼职平台上
看到剪辑课程广告,加了wx后了解到
课程可以先学后付且学满12节课后可
以接单,接单赚的钱可以交学习费
用,于是在支付宝上签订了先学后付
合同,且合同内完全没有提及兼职内
容。交完第一期学费,学满12节课后
接单,发现课程内容不足以支持接单

诉求:想要取消掉先学后付

年龄:暂无

学历:本科

职业:学生

所在地:浙江省温州市鹿城区

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  • 针对您咨询的退费问题,根据您提供的情况,与培训机构所签先学后付合同,您想要取消该合同并退费是有法律依据的。首先,因为合同中未包含关于内容不符的免责条款,您完全有权要求退费。您应立即书面通知对方公司表明取消合同的决定,并详细列举课程内容与广告宣传的不符合之处。

    依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或服务后,若发现实际与宣传不符,有权要求销售者负责退换或赔偿。同时,根据《合同法》,合同的内容应真实反映双方的真实意愿,且不得含有虚假宣传或误导消费者的条款。

    您可以向当地消费者协会投诉,并提供必要的证据,如广告内容、课程实际内容等对比说明,以维护自己的权益。如果对方公司拒绝协商解决,可以考虑将此事通过法院进行进一步的法律追索。

    建议保留所有与该培训机构的交流记录和证据,以备不时之需。针对合同内容和实施过程中的差异,可以聘请专业律师进行详细的法律意见分析并辅助处理。

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