课程不符，我该如何退费？
其他类型 5
案件类型：其他类型
案件子类型：退费纠纷(培训/课程/驾校，或其他退费)
所在地：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区
涉及金额：4850
大致情况：一个月前，和当初说好的严重不符有证据
诉求：退钱
年龄：暂无
学历：大专
职业：收费员
所在地：内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区
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根据您提供的情况，如果培训内容与所承诺的服务明显不符，您完全有权要求退费。首先，建议您查看您和培训机构签署的合同，特别是其中的退款条款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有获得赔偿的权利，当服务不符合约定质量时。在这种情况下，您可以首先尝试与培训机构协商解决。如果协商不成，您可以提供相应的证据（如广告宣传、课程内容描述和实际提供的内容对比等），向消费者协会投诉或直接向法院起诉要求退费。同时，保留好所有相关的交流记录和证据，这将是您维权过程中的重要支持。请务必在法律允许的时限内采取行动，避免因时效问题影响您的权益。
9个月前 0条评论
