如何成功退回在武汉军和教育科技有限公司支付的学费？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费
所在地：湖北省武汉市江夏区
对方公司名称：武汉军和教育科技有限公司
涉及金额：2368
大致情况：本人于2024年11月23日在微信上于武汉军和教育科技有限公司的企业微信沟通并下单军队文职通关速成学习并支付费用2680,包含全套课程跟资料，免费重修2年，专门针对考点的培训，历年的真题，考前模拟+密训押题，班主任一对一服务。 只学习了一分钟，且班主任没有提供督学、选岗，想退费。
诉求：退课退费
年龄：暂无
学历：本科
职业：学生
所在地：湖北省武汉市江夏区
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根据您提供的情况，武汉军和教育科技有限公司未能履行约定的一对一服务及其他承诺，您有权要求退还已支付的学费。首先，您需要收集所有与该机构的通信记录、付款凭证及任何相关合同文本，这些都是您维权的关键证据。接着，建议您书面形式通知对方公司，明确表示因未能提供约定服务而要求退款。如果对方不承认或拒绝退款，您可考虑通过消费者协会进行投诉或直接向法院提起民事诉讼。
在进行法律行动之前，向企业发出正式的退费要求是必要的。在信中陈述您的立场、服务未达到预期的事实，并附上相关证据。如果对方仍旧拒绝，可进一步通过消费者权益保护法向消费者协会投诉，或者根据合同法起诉索回款项。请记得在法律行为前务必备份所有交流文件以备不时之需。
在这个过程中，保持沟通清晰、保留所有交易和交流记录是非常重要的。如果最终需要法律途径来解决，这些记录将极大地支持您的案件。法律途径包括但不限于致信、调解、仲裁和诉讼。希望您能顺利解决这一退费问题。
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