如何处理视频剪辑课程退款问题？
经济纠纷 6
案件类型：经济纠纷
案件子类型：其他情况
案发地：浙江省衢州市衢江区
涉及金额：800
大致情况：九月二十六号 他说剪视频副业赚钱，然后我就报名了，然后他说提供就是包教会，然后有那个课，然后课是5000多块钱，还是先用后付，就是先上一个月的课，然后每个月给四百多480，但是他如果学会的话，他会给我们提供订单让我们做他直播也说了学不会全退，然后现在我申请退款，就是申请退款
诉求：他说要么我学四节课一节课200块钱，让我把这个钱结了给我退，要么就退不了 我现在就想把这个课退了，我没时间弄这些
年龄：暂无
学历：大专
职业：无
所在地：浙江省衢州市衢江区
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根据您提供的情况，涉及视频剪辑课程的退款问题，首先需要确认您与对方的协议具体内容。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在网络课程消费过程中享有知情权和选择权，
在您的案例中，关键是判断课程合同的条款以及对方是否遵守了\”学不会全退\”的承诺。您可以首先查找您和对方签订的合同或协议，看是否明确规定了退款条件和程序。如果对方没有履行承诺或存在误导消费行为，您可以要求对方按照承诺执行全额退款。
您还可以根据《合同法》的相关规定，如果合同中的条款对您极其不公平或者是单方面制定的霸王条款，您有权要求调整或者解除合同。同时，如果商家存在虚假宣传或误导消费者的行为，您还可以向当地市场监督管理部门举报，依法维护自己的权益。
总之，重要的是收集与课程购买相关的所有凭证，如广告、通信记录、合同等，用以支持您的退款请求。建议与商家进行沟通时保持文明和理性，以书面形式记录沟通内容，以备不时之需。
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