培训费用未返回怎么办？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
北京市市辖区朝阳区
对方公司名称 / ENTITY
北京瞭望百科教育科技有限公司
涉及金额 / VALUE
27000
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
服务
所在地 / LOCATION
北京市市辖区朝阳区
大致情况 / COMPLAINT
收了27000元说是公关成绩，结果没成，说退，一直不退，各种理由
诉求 / RELIEF REQUESTED
退还27000元
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的退费纠纷问题，如果教育公司无法履行公关成绩的承诺，依据《消费者权益保护法》您可要求全额退费。您应首先通过正式途径向公司发出退款要求，并收集相关证据证明您的交易和对方的承诺未被履行。如对方仍不配合退款，您可以向消费者协会投诉或最终通过法院途径解决。确保保存所有交易记录和沟通记录，这些将作为关键证据。根据您提供的情况，建议...
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重庆国律法律咨询事务所
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