长春市立达驾校退费争议应如何处理?
退费纠纷 4
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:吉林省长春市二道区
对方公司名称:长春市立达驾驶员培训学校
涉及金额:2680
大致情况:2021年6月 30日在长春市立达驾校二道分校报名驾驶员
培训考试,7月1日补齐尾款,共2680,后因疫情原因,
无法进行学习考试,疫情结束后,立达驾校二道分校停
业,如要学习只能前往朝阳区,路途过远,不便学习考
试,想要退费,与驾校沟通协商后,驾校拒绝退费,工
作人员将微信删除
诉求:退费
年龄:暂无
学历:大专
职业:自由职业
所在地:吉林省长春市二道区
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针对您咨询的退费问题,我建议首先准备与驾校签订的合同和支付凭证,此类事项…您的行为是否属于合理的退费申请,受多方面因素影响。考虑到长春市立达驾校二道分校已经停业,且根据消费者权益保护法及相关法律规定,消费者在面对特殊情况如您所述的疫情影响,是有权请求退款的,尤其是在服务方不能正常提供约定服务的情况下。
在这种情况下,您可以首先以书面形式向驾校总部提出退费请求,阐述您的具体情况和理由,提供所有相关合同及付款凭证的复印件。如果驾校依旧拒绝退费,您可以联系当地消费者协会进行投诉,或者直接向法院提起民事诉讼。
在起诉过程中,需要明确您的诉求是因疫情及分校停业原因导致无法享有原合同约定的服务而要求退款。法院通常会考虑到公平原则和疫情特殊情况的影响,可能会支持您的退费请求。此外,如果情况允许,亦可寻求法律途径申请诉讼费用的减免。建议准备充分后尽快行动。
7个月前