如何取消贵州赋学教育公司的分期付款并要求退费?

吴先生 退费纠纷 5

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:贵州省贵阳市云岩区

对方公司名称:贵州赋学教育咨询有限公司

涉及金额:1494

大致情况:2024年9月27日我在贵州赋学教育有限公司参加培训提升学历,学费4980元,第一次缴纳498元,该公司诱导我在支付宝第三方支付平台办理分期,分期金额为4482元,分期9期,分期期间缴纳二次费用,从未享受过该公司任何服务,我于2024年12月6日提出退出学习培训,该公司以我违约没

诉求:取消分期,终止合同,退还学费

年龄:暂无

学历:大专

职业:业务员

所在地:贵州省贵阳市云岩区

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  • 根据您提供的情况,您在贵州赋学教育咨询有限公司的退费问题涉及多个关键点。首先,您需要确认合同中是否有关于退费条款的明确规定,特别是关于课程退出的条件和流程。中国的《消费者权益保护法》明确规定,消费者享有知情权和选择权,若商家存在欺诈行为,如诱导消费者办理不利于消费者的服务合同,则消费者有权要求退款。

    针对您提出的退费和终止合同的请求,建议您收集所有与培训合同及支付证明有关的文件,并向该公司发出正式的退训和退费请求书。此外,若公司不予退费或拖延处理,您可以向所在地的消费者权益保护组织投诉,或直接向人民法院提起诉讼。您还可以要求赔偿因不能正常取消服务而产生的额外损失。

    对于分期付款,若公司未提供服务且您已提出取消服务的要求,理论上应终止分期付款并退还已支付款项。如果支付平台涉及,可能需要联系支付平台解释情况并寻求支持以阻止后续扣款。

    最后,建议在处理此问题时保持沟通的书面记录,以备不时之需。要求退费的同时,注意法律途径的运用,确保您的合法权益不受侵害。不论企业如何反应,坚持自己的合法权利总是最重要的。根据前述法规,您完全有权要求适当的解决方案。

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