烫发失败且商家失联怎么办？
1月1日元旦去烫发，承诺498，到店之后就加价格，最后1278，价格一点都不低，但是头发烫坏了，不是法式烫，货不对版，12315现在联系不上店家，之前要求退款一直不退，给的方案是退20%和三次护理，现在联系不上店家，承诺的20%也不退，三次护理也不管。
国律在线已答复2026-03-18
退费纠纷 · 合规卷宗公开库
围绕退费纠纷的常见问题，整理真实咨询与答复，已隐去个人信息后公开分享。
最新咨询
保险被销售误导诱导购买后能退保吗？
2020年买的寿险，当时销售人员通过夸大收益，购买以后返现形式诱导购买。
国律在线已答复2026-03-18
交了律师费对方失联怎么办？
我在2026年2月3号交了钱给了鸿卓律师事务所，有付款凭证，聊天记录都有，说交了钱就会进快帮你拿到回款，到现在也有－个多月了，打语音不接，发微信不回，叫对方给个电话方便沟通也不给，当时承诺百分之八九十把握把欠款拿回来现在联系不上了
国律在线已答复2026-03-18
兼职被收服务费怎么办？
20263.15找了一个兼职，后面说去嘉定区江桥万达广场9号写字楼1019室面试分配工作岗位，面试时说工资日结先确定天数，后说一次要收30的服务费，50天也就是1500元，但根据工资还可以我就签了合同并付了钱，回去我就觉得还是有问题，就发微信和签合同的人说不去，对方想明确不肯退
国律在线已答复2026-03-17
婚纱摄影店不拍照也不退款怎么办？
21年交钱给影楼，交完钱后没有售后，直到现在也没有得拍照，现在跟影楼协商退款，他们说不退
国律在线已答复2026-03-17
驾校培训费能全额退吗？
我在2025年3月四日缴费2780元培训费，我到现在一次没去，叫他退我钱他只肯退950
国律在线已答复2026-03-17
律师违规收费怎么办？
发生在2024年11月8日 网上找的 收我两次费用 承诺我费用全部被告承担 我有证据
国律在线已答复2026-03-17
医美填充没效果怎么办？
幼态脸太阳穴填充凹凸不平，泪眼填充沟苹果肌没有效果，下巴填充凹凸不平用分期付款12800，效果不好想全部退款
国律在线已答复2026-03-17
遭遇诱导消费和霸王条款怎么办？
在15号下午，我从兼职软件，然后报名了一家拼多多网店管理，然后他们给我发了一个二维码，扫完之后就是一个企业微信，他们在里面对我实施了诱导消费，这边都有截图，还有转账记录，包括一个人的名字，还有银行卡号，然后呢，他们给我发了一个合同，这个合同基本上是霸王条款对甲方有益，对我只有约束我
国律在线已答复2026-03-17
抖音商家拒绝七天无理由退货怎么办？
抖音商家恶意强买强卖，平台纵容致消费者货财两空。2月8日购入2719元羽绒服，快递违规代签“本人签收”时我人在外地，22日实收后立即申请7天无理由退货并寄回全新商品。商家却以违规代签时间超七天为由拒退，抖音平台不仅不核实“实际签收”关键事实，还恶意关闭投诉通道，目前货已退，钱未还
国律在线已答复2026-03-17
被美容院诱导贷款怎么办？
我在浙江省湖州市德清县武康街道蕾特恩美容院，被对方以虚假宣传、夸大皮肤问题、恐吓不治疗会严重恶化的方式，在我无经济能力的情况下，由店员直接拿我手机操作，办理了即分期消费贷款，总金额 38127 元。
国律在线已答复2026-03-16
重庆立万律师事务所收费不办事怎么投诉？
该律所一开叫600元调解费用没有达成效果，后面向该律所交了1580元的诉讼费没立案也没有上诉，后面因要改成主体起诉该律所说办不了，该律所主动提出问我不起了么？本人未同意直接给我介入售后，有有聊天截图有证据，有合同
国律在线已答复2026-03-16
抖音上先办案后收费骗局怎么办？
在抖音上宣传先办案后收费，联系律师后又让先交300元办案费，共两个案子交600元钱，后没有进展，要立案在交一万元费用，拒绝后就说结案不给退钱，要求退款600元
国律在线已答复2026-03-16
被商家拉黑删好友学费还能要回来吗
2024年6月份通过快手直播宣传被引导微信私下交易购买了2800元的电商运营课，发现课程内容与实际后台匹配淘宝生意参谋后台界面和他课程很多地方不符导致无法学习，多次反应商家都是敷衍了事，最近跟他索要退还学费时对方将我拉黑删好友，有聊天记录当时扫码支付宝转账记录，
国律在线已答复2026-03-15
新能源车保险无法购买定金能退吗？
我在洛龙区张衡街吉利远程4S店买了新能源车，买时候销售说保险非常好上是和他们吉利合作的，交完定金5000后没两天就告诉我让我买保险，我那时候车都没见到没验车，我没买，现在车回来了，又告诉我买不了保险了，那我要这车有啥用呢，我想退定金，商家不退我
国律在线已答复2026-03-15