驾校退费不合理怎么办?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广东省广州市从化区
对方公司名称 / ENTITY
永辉驾校
涉及金额 / VALUE
4016
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
中专
职业 / OCCUPATION
汽车美容
所在地 / LOCATION
广东省广州市从化区
大致情况 / COMPLAINT
2024年11月7号报名了永辉驾校交了4016教练给我补了400由于我工作没时间2月17申请了退学但是他扣我800综合服务费300理论800违约金总共退我1900但是我科一都没预约过和驾校聊驾校那边愿意降低违约金总共退我2100但是我还是觉得不合理再找驾校聊就不回信息了
诉求 / RELIEF REQUESTED
请求让驾校退还不合理扣除的费用
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复根据您提供的情况,驾校扣除的综合服务费和违约金可能过高,建议您先收集合同和缴费凭证,然后向当地消费者协会投诉。根据《消费者权益保护法》,驾校不得收取不合理的费用,您有权要求退还多扣款项。如果协商不成,可以向法院提起诉讼,要求驾校退还多扣费用并赔偿损失。建议您尽快采取行动,以免错过诉讼时效。
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