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咨询人:明月不常圆地区:四川省成都市武侯区 · 记录时间:2024-10-23
劳动仲裁

我被调到客服岗不满意,该怎么办?

案件类型 / CATEGORY
劳动仲裁
案件子类型 / SUBTYPE
调岗降薪/变相裁员/以违纪为由辞退
案发地 / JURISDICTION
四川省成都市武侯区
涉及金额 / VALUE
70000 元
是否签署劳动/劳务合同 / CONTRACT
已签署
工资发放的银行流水 / PAYROLL
劳动/劳务合同解除通知书 / TERMINATION
没有
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
培训讲师
所在地 / LOCATION
四川省成都市武侯区
大致情况 / COMPLAINT
我在公司培训部门做培训讲师工作了3年半,现在公司各个部门需要进行岗位优化,预将我从培训师岗位调到“客服”岗,工作内容的重大变化,我并不能接受,公司以合同中签订的岗位为“客户服务岗”表示此调整为正常调整,这与实际工作明显不符,我无法接受此岗位变更。
诉求 / RELIEF REQUESTED
我不能接受回到“客服”岗位工作。

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,公司的岗位调整是否合法主要取决于合同规定及调整的合理性。根据《中华人民共和国劳动合同法》第四十一条,用人单位需要在变更劳动合同的同时要保障员工的权益。若公司在没有协商的情况下单方面调整您的岗位,并且与您原有岗位性质有明显差异,这种做法存在法律风险。

首先,您应当明确查看劳动合同中的岗位描述和变更条款。如果您原合同书中确指明您的岗位是培训讲师,并且无相关变更同意条款,公司此行为可视为违反合同。

其次,请检查公司是否进行了适当的协商以及是否提供了相应的岗位调整补偿。如公司未与您充分协商且强行调岗,您可以向当地劳动监察部门举报此事。

接下来,关于您的诉求,如果您期望调回培训讲师岗位或接受辞退以获取更优补偿,您可以通过劳动仲裁的方式要求公司履行调岗协商义务或支付相应的经济补偿。

在实际操作中,建议您收集所有与工作岗位相关的证据,包括劳动合同、任何的岗位调整通知、与领导或HR的相关通信记录等。这些将作为您在仲裁或诉讼中证明的重要依据。同时,保持与公司的沟通,通过正式的途径表达无法接受现有调岗的原因,并争取内部解决方案。

最后,做好心理准备,无论是调回原岗位还是获得辞退补偿,实际操作过程可能会较为复杂,应有耐心和坚持。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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