培训机构拒不退费还没开发票怎么办?

贺女士 退费纠纷 5

案件类型:退费纠纷

案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费

所在地:浙江省宁波市鄞州区

对方公司名称:深圳市顺凯信息技术有限公司

涉及金额:6680

大致情况:给小孩报了英文补习班,上了3节课我们发现,他们教学质量差,小孩也听不懂,所以想退掉,结果他们总是推三阻四不给我们退钱,还没有给我们开正规的发票,

诉求:剩余的部分全额退款

年龄:暂无

学历:初中

职业:工人

所在地:浙江省宁波市鄞州区

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  • 根据您提供的情况,依据《消费者权益保护法》您有权要求培训机构退还剩余课程费用,未开发票行为已涉嫌违法…

    针对该培训机构拒不退费且未开具发票的情况,您可采取以下法律措施:

    1. 依据《消费者权益保护法》第五十三条,经营者未按约定提供商品或服务的,消费者有权要求退款。您孩子已上3节课,剩余课程费用应当退还。

    2. 培训机构未开具发票的行为违反《税收征收管理法》,您可向当地税务机关举报,举报电话12366。

    3. 建议您立即收集以下证据:
    – 报名合同或协议
    – 缴费凭证
    – 课程记录
    – 与机构沟通的录音或聊天记录

    4. 维权途径:
    (1) 先与培训机构书面协商,明确要求退款
    (2) 向宁波市鄞州区市场监督管理局投诉,电话12315
    (3) 必要时可向鄞州区人民法院提起诉讼

    5. 特别提醒:根据《民办教育促进法》,教育培训机构应当公示收费标准,您可核查其是否具备办学资质。

    建议您尽快采取行动,避免超过诉讼时效。如需进一步指导,可查看完整回复获取更详细的操作步骤和法律依据。

    6个月前 0条评论