预付款退款被拒怎么办？
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
河南省郑州市新郑市
对方公司名称 / ENTITY
淇童吊顶（华南城建材市场6区一1一229）
涉及金额 / VALUE
100
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
小学
职业 / OCCUPATION
无业
所在地 / LOCATION
河南省郑州市新郑市
大致情况 / COMPLAINT
2025.8.27电话沟通约好了28号入户吊顶的，28号请假在家等待一天没等到很无奈，后回电话问咋回事淇童吊顶老板讲没交预付款工人不愿干活。
诉求 / RELIEF REQUESTED
因对方没在约定好的时间施工，淇童吊顶老板有承诺退款100元，至少未退，老板讲我求助政务平台败了他的名声，坏了他心情，直言100元预付款不会再给了，这种老板不诚信经营，懒消费者的账，应该受相应部门入店访问，并退回消费者的100元预付款，
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的退费纠纷问题，根据您提供的情况，依据《民法典》合同编，对方未按时施工构成违约，您有权要求退款。建议立即收集通话记录、微信聊天截图等证据，向新郑市市场监督管理局投诉或拨打12315热线维权，避免时效风险。商家删除联系方式可能涉嫌恶意逃避，需尽快行动保全权益。
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重庆国律法律咨询事务所
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