预付款退款被拒怎么办?

案件类型:退费纠纷

案件子类型:其他情况

所在地:河南省郑州市新郑市

对方公司名称:淇童吊顶(华南城建材市场6区一1一229)

涉及金额:100

大致情况:2025.8.27电话沟通约好了28号入户吊顶的,28号请假在家等待一天没等到很无奈,后回电话问咋回事淇童吊顶老板讲没交预付款工人不愿干活。
28号当晚交预付款,紧约29号上午入户施工老板讲安排不了,业主更加无奈没交预付款不施工,交了还不及时施工,老板承诺退款至今未退,不诚信经营!

诉求:因对方没在约定好的时间施工,淇童吊顶老板有承诺退款100元,至少未退,老板讲我求助政务平台败了他的名声,坏了他心情,直言100元预付款不会再给了,这种老板不诚信经营,懒消费者的账,应该受相应部门入店访问,并退回消费者的100元预付款,
现在淇童吊顶老师已删除我微信,电话也不接了

年龄:暂无

学历:小学

职业:无业

所在地:河南省郑州市新郑市

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  • 针对您咨询的退费纠纷问题,根据您提供的情况,依据《民法典》合同编,对方未按时施工构成违约,您有权要求退款。建议立即收集通话记录、微信聊天截图等证据,向新郑市市场监督管理局投诉或拨打12315热线维权,避免时效风险。商家删除联系方式可能涉嫌恶意逃避,需尽快行动保全权益。

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