分期取消怎么办?
案件类型:退费纠纷
案件子类型:培训/教育/课程/驾校的退费
所在地:四川省成都市新都区
对方公司名称:四川鸣天教育咨询有限公司
涉及金额:4630
大致情况:2025年3月5日,我在四川鸣天教育咨询有限公司报名绘画插画课程,被引诱通过支付宝小程序办理10期分期(总金额4630元,每期463元),合同含霸王条款。3月6日我提出解除合同及取消分期申请,机构拖延处理,至今仍需还款,已付400元未退。我有培训合同、分期协议、沟通记录等证据。
诉求:1. 立即解除与四川鸣天教育咨询有限公司签订的绘画插画课程培训合同
2. 协助办理支付宝小程序分期协议取消手续,停止后续所有分期扣款及相关还款义务
3. 退还已支付的课程费用400元及分期产生的相关费用
4. 要求该机构承担此次纠纷导致的合理损失。
年龄:暂无
学历:大专
职业:学生
所在地:四川省成都市新都区
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根据您提供的情况,您有权依据《民法典》和《消费者权益保护法》主张解除合同,避免分期扣款风险。立即行动可维权止损,付费查看完整法律策略。
针对您咨询的退费纠纷,我结合中国大陆法律给出专业建议。首先,根据《民法典》第563条,若合同存在不公平条款或对方违约,您可以单方解除合同。您提到的“霸王条款”可能属于无效情形,需收集培训合同、分期协议等证据证明机构诱骗行为。其次,依据《消费者权益保护法》第55条,机构拖延处理构成欺诈,您可要求全额退款并赔偿损失。关于支付宝分期取消,建议先通过支付宝客服冻结账户,防止后续扣款,同时向成都市新都区市场监督管理局投诉,利用证据快速立案。您的诉求合理,但需注意诉讼时效为3年,拖延可能导致权利丧失。最后,强调维权途径:行政投诉优先,若无效可诉讼;关键词“分期取消”是核心,务必保留沟通记录,“分期取消”操作需及时,“分期取消”能有效止损。
1周前