以租代购费用过高怎么办?

案件类型:退费纠纷

案件子类型:其他情况

所在地:广东省广州市天河区

对方公司名称:广州研趣信息科技股份有限公司

涉及金额:25596

大致情况:2021年9月6日,我在人人租(运营主体:广州研趣信息科技股份有限公司)租赁3台手机办理以租代购,其中iPhone15 Pro Max 256GB为监管机,总费用25595.57元远超设备合理价值。多次与平台协商退款遭拒,2025年10月向天河区市监局反映后,至今未获处理。现有租

诉求:责令广州研趣信息科技股份有限公司退还本人以租代购产生的超额费用6497.57元(其中iPhone15 Pro Max监管机超费2398.58元、iPhone12超费1722.99元、iPhone XS Max超费2376元),或核减至设备合理价值+15%服务费的标准

年龄:暂无

学历:初中

职业:牙齿文员工

所在地:广东省广州市天河区

回复

共1条回复 我来回复
  • 针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您提供的情况,您与广州研趣信息科技股份有限公司之间的“以租代购”合同可能因租金总额显著高于设备合理价值而显失公平。依据《民法典》第一百五十一条及第四百九十七条的规定,一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平的,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。您有权主张撤销该合同或变更租金条款。您已向市场监督管理部门投诉,这是正确的维权步骤,但行政投诉处理周期可能较长,且其调解结果不具备强制执行力。为有效追回超额支付的费用,您需要尽快启动司法程序,向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼的关键在于举证证明合同条款显失公平,以及租赁总费用远超设备市场公允价值。您需要收集并整理好所有相关证据,包括但不限于:与“人人租”平台签订的电子或书面租赁合同、所有支付凭证(银行转账记录、微信/支付宝付款截图等)、设备型号与市场全新售价的对比证据(如同期官方或大型电商平台的报价截图)、您与平台客服就退款事宜进行沟通的全部记录(聊天截图、邮件、通话录音等)、以及您向天河区市监局投诉的凭证及后续反馈(如有)。在起诉状中,您的诉讼请求应明确为请求法院判令变更合同价款,将租金总额核减至设备合理价值加上合理服务费的范围,并判令被告返还多收取的费用。考虑到您主张的金额为6497.57元,案件受理费不高,通过诉讼解决是可行且有效的途径。请注意,民事权利的诉讼时效期间为三年,从您知道权利被侵害之日(即平台明确拒绝退款之日)起算,请务必留意时效问题,避免因超过时效而丧失胜诉权。立即着手准备证据并咨询撰写诉状是当前最紧迫的行动。

    1周前 0条评论