教育机构退费被法律咨询公司欺骗怎么办？
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：北京市市辖区大兴区
对方公司名称：北京熠捷法律咨询有限公司
涉及金额：807
大致情况：我委托北京熠捷法律咨询有限公司处理教育机构退费，对方收款后未履行实质服务，仅简单立案，全程未参与调解、庭审，法官都不知道该公司存在，最终退费是我自行协商完成。该公司前期虚假宣传、承诺全程协助，事后用霸王条款拒退服务费，还无律师资质却违规代理诉讼。
诉求：现要求全额退还服务费，并查处其违规经营行为。
年龄：暂无
学历：中专
职业：客服
所在地：北京市市辖区大兴区
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《民法典》及《消费者权益保护法》，该公司未履行核心合同义务，已构成根本违约。您有权要求全额退款。其无资质代理诉讼的行为涉嫌违法，可向司法局及市场监督管理局举报。
具体而言，北京熠捷法律咨询有限公司在收取服务费后，未提供其承诺的“全程协助”等实质服务，其行为已违反合同约定。依据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。因此，您要求其**全额退还**807元服务费的诉求具有充分的法律依据。
关于其“无律师资质却违规代理诉讼”及使用霸王条款的问题，这已超出一般合同纠纷范畴，涉及违规经营。您可以整理合同、付款凭证、沟通记录以及您自行完成退费的证据，向该公司**注册地**的市场监督管理部门举报其虚假宣传问题。同时，应向北京市大兴区司法局或北京市司法局举报其涉嫌违反《律师法》，以非律师身份非法从事诉讼代理业务的行为。这两个途径并行，能有效对其违规行为进行**查处**。
鉴于该公司经营行为存在明显过错，您应尽快采取上述行动，固定好所有证据，通过行政投诉举报施加压力，这通常是解决此类纠纷、实现**全额退还**费用并规范其经营的有效方式。
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