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咨询人:理想地区:广东省广州市天河区 · 记录时间:2026-03-26
退费纠纷

诱导报名后承诺不符怎么办?

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
培训/教育/课程/驾校的退费
所在地 / LOCATION
广东省广州市天河区
对方公司名称 / ENTITY
广州声澜文化传媒有限公司
涉及金额 / VALUE
6856 元
学历 / EDUCATION
本科
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
广东省广州市天河区
大致情况 / COMPLAINT
我在2025年10月14日与广州声澜文化传媒有限公司签订了《二次元插画全能训练营课程服务协议,该公司报名时一直以“提供充足接单资源,边接单边赚钱就能覆盖学费”为核心卖点诱导我报名,这也是我签订协议的关键依据。但实际报名后,其承诺的接单服务和宣传严重不符。
诉求 / RELIEF REQUESTED
退费,终止分期

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

针对您咨询的劳动纠纷问题,根据您提供的情况,广州声澜文化传媒有限公司以“边接单边赚钱”为噱头诱导您签订培训协议,其行为可能构成虚假宣传,您可以依据《消费者权益保护法》主张其欺诈并要求退费。您需要立即停止支付分期款项,并着手收集所有宣传承诺的证据,例如聊天记录、宣传页面截图等,这是您维权的关键第一步。接下来,您应当正式向该公司发出书面函告,明确指出其违约事实并要求解除合同、全额退款,同时保留好邮寄凭证。若协商无果,您可以携带证据向广州市天河区市场监督管理局进行投诉举报,或直接向人民法院提起诉讼,主张对方因欺诈导致合同可撤销。请务必抓紧时间行动,以免错过最佳的维权时机并造成不必要的损失。

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重庆国律法律咨询事务所
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