外卖骑手被收取押金怎么办？
案件类型：劳动纠纷
案件子类型：其他情况
纠纷所在地：广东省中山市中山市
涉及金额：800
是否签署劳动/劳务合同：已签署
工资发放的银行流水：有
劳动/劳务合同解除通知书：没有
大致情况：2026年3月19日，中山市仙昊信息咨询有限公司以“骑手岗位信息咨询服务费”为名，向我收取800元，约定需完成1200单订单才以奖励形式退还，不完成则不予退还，本质为变相收取押金。协议中同时设置了“无劳动关系、用工责任豁免”的免责条款。我多次协商退款被拒，现有完整证据链：支付凭证1
诉求：1. 要求中山市仙昊信息咨询有限公司全额退还违法收取的800元押金（以信息咨询服务费为名变相收取）；
2. 确认协议中“无劳动关系、用工责任豁免”的免责条款无效；
3. 咨询该案件的胜诉率及后续维权流程，指导如何通过诉讼/调解追回款项。
年龄：暂无
学历：初中
职业：外卖骑手
所在地：广东省中山市中山市
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针对您咨询的劳动纠纷问题，根据《劳动合同法》第九条，用人单位不得要求劳动者提供担保或以其他名义收取财物。该公司以“咨询服务费”名义收取800元并设定返还条件，实质是违法收取押金，该行为无效。协议中试图规避劳动关系的免责条款亦因违反法律强制性规定而无效。
您的诉求具有充分的法律依据。首先，要求退还800元款项的请求能得到支持。其次，关于条款无效的确认，在仲裁或诉讼中提出即可，仲裁委或法院会依法认定。关于胜诉率，鉴于您已签署合同、持有支付凭证，证据链完整，且对方违法行为明确，通过法律途径维权胜诉的可能性非常高。
后续维权流程清晰：第一步，向用人单位所在地（中山市）的劳动监察大队投诉举报，要求责令退还，此途径处理较快。第二步，若投诉后公司仍不退款，应立即向中山市劳动争议仲裁委员会申请仲裁，您的仲裁请求应明确为：1. 裁决被申请人返还违法收取的押金800元；2. 确认协议中的免责条款无效。仲裁是诉讼的前置程序，且不收费。第三步，如对仲裁裁决不服，可在收到裁决书后15日内向中山市人民法院提起诉讼。
在行动上，请务必整理并保存好所有证据：支付800元的凭证、签署的协议文本、与公司协商退款的沟通记录（微信、短信、录音等）。这些是维权的核心材料。时间上建议尽快启动劳动监察投诉，以防公司主体发生变化。
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