全脸填充项目诱导消费虚假宣传,维权如何操作才能全额退款?

吴女士 退费纠纷 1

案件类型:退费纠纷

案件子类型:医美/减肥/健身房的退费

所在地:江苏省南京市建邺区

对方公司名称:龄美美容医院(宸曦美容医院)

涉及金额:31990

大致情况:我于2025年12月27日在该机构做了全脸填充胶原蛋白项目,因该机构工作人员存在诱导消费,夸大虚假宣传,欺骗消费者,虚开发票,价格不透明等问题,有证据可以证明

诉求:要求该美容院全额退款

年龄:暂无

学历:初中

职业:职工已退休

所在地:江苏省南京市建邺区

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  • 根据您提供的情况,您与龄美美容医院的全脸填充项目涉及诱导消费与虚假宣传,这直接侵犯了您的知情权和公平交易权。

    依据《消费者权益保护法》第55条,经营者存在欺诈行为时,您有权要求退一赔三。您持有的证据如聊天记录、发票等至关重要,但需注意证据链的完整性。因金额高达31990元,且您已退休,维权需尽快,避免时效问题。建议先向南京市建邺区市场监督管理局投诉,同时考虑诉讼。虚假宣传的认定是难点,律师需协助您梳理关键证据,否则可能败诉。紧急提醒:若美容院已转移资产,您需立即保全。

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