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咨询人:張雷地区:浙江省嘉兴市海宁市 · 记录时间:2026-08-01
退费纠纷

购车定金能退吗?销售欺诈如何维权

案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
浙江省嘉兴市海宁市
对方公司名称 / ENTITY
杭州泰赢汽车销售有限公司海宁分公司
涉及金额 / VALUE
1000 元
学历 / EDUCATION
初中
职业 / OCCUPATION
工人
大致情况 / COMPLAINT
购车前有说明不做以租代购,他们给我做了我不知情情况下签了那份合同,交了定金,现在要求退定金,终止后续一切
诉求 / RELIEF REQUESTED
要求退定金1000元,我事前就明确表明过不接受以租代购的购车方式,当时销售也告知我方案并不是以租代购,最终签署的协议模式和前期承诺并不相符,相关聊天记录我已经全部留存。相关争议我会全部交由我的律师核实处理,请立刻终止提交我的个人资料、暂停全部租赁手续,

国律在线已答复

由国律在线统一出具咨询回复
机构答复

【直接答复】购车定金能否退,关键看销售是否存在欺诈。您明确表示不接受以租代购,但最终合同与承诺不符,这属于欺诈情形,您有权要求撤销合同并退还定金。

【法律依据】根据《民法典》第一百四十八条,一方以欺诈手段使对方违背真实意思实施的民事法律行为,可请求撤销。定金合同自实际交付时成立,撤销后应返还。

【处理步骤】
第一步:保存全部聊天记录和合同,作为证据。
第二步:书面通知销售方,要求撤销合同并退定金。
第三步:向市场监督管理部门投诉举报。
第四步:若七日内未退款,向法院提起小额诉讼。

【注意事项】
- 未收到退款前,勿签署任何新文件。
- 每三日跟进一次,避免超过合理期限。

本内容仅供参考,不构成正式法律意见,具体以执业律师根据个案出具的意见为准。

国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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