如何处理米觅文化传媒有限公司退款纠纷案?
案件类型 / CATEGORY
退费纠纷
案件子类型 / SUBTYPE
其他情况
所在地 / LOCATION
福建省南平市武夷山市
对方公司名称 / ENTITY
米觅文化传媒有限公司
涉及金额 / VALUE
5300
年龄 / AGE
暂无
学历 / EDUCATION
大专
职业 / OCCUPATION
学生
所在地 / LOCATION
福建省南平市武夷山市
大致情况 / COMPLAINT
案件分为三次,第一次在11月7号晚上11点左右,金额为一千五,1点打赏时按错,数据出错,平台要求三千修复。第二次13号下午4点,把三千支付过去后,6点左右也没有动静,我感觉被诈骗了,就要求退款,添加了财务,第三次花费了八百元实行退款,被告知退款失败,要求两千实现退款
诉求 / RELIEF REQUESTED
退回之前的金额,之前签了一份协议,确认这件事会不会违反治安管理
律
机构答复国律在线已答复
由国律在线统一出具咨询回复针对您咨询的退费纠纷问题,退款过程中多次支付异常表明可能存在诈骗行为。您签订的协议是否合法,需认真审查其内容和条款。如果协议中的条款侵犯了您的合法权益或与法定规定相违背,该协议可能无效。根据《中华人民共和国合同法》第五十二条,合同有强制、欺诈等违法情形的,可被认定为无效。同时,您应立即向当地经济犯罪侦查部门报案,以便尽快查明事实,防止损失扩大。
我建议您提供签订协议的具体内容和向您收取费用的详细情况,尤其是第一次和第三次支付的具体环节和对方的解释,以便进一步分析和给出更具体的指导。
此外,您还可向当地消费者协会寻求帮助,对涉嫌不当收费的行为进行投诉,消费者协会通常能提供有效的法律援助和支持。
国律在线
重庆国律法律咨询事务所
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