遭遇霸王条款如何全额退款？
退费纠纷 4
案件类型：退费纠纷
案件子类型：其他情况
所在地：安徽省安庆市宿松县
对方公司名称：湘潭市雨湖区狐萨宠物店
涉及金额：1480
大致情况：我与他购买狗狗，狗狗的钱付了以后，他霸王条款强制购买他家的狗粮，提出不发货或者不包售后，买了，买了以后发觉上当，申请退款，他以狗狗已经发出不退款，后续我要求他提供发货单号，或者托运单位以及车牌号，还有视频，他明确给出不给我要的证据
诉求：全额退款
年龄：暂无
学历：初中
职业：无
所在地：安徽省安庆市宿松县
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根据您提供的情况，涉及到的退费纠纷具有明显的不合理条款。您首先应考虑的是，霸王条款如强制购买狗粮和不提供售后服务，在中国消费者权益保护法中是不被支持的。在您的案例中，商家拒绝提供发货的证据，这进一步增加了您维权的合理性。
您可以采取的行动包括但不限于：1. 向当地的市场监督管理局投诉这一不合理的商业行为；2. 收集所有交易记录和通信记录，并准备相应的证据；3. 如果商家持续拒绝全额退款，可以考虑提交法院起诉。按照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知情权和自主选择权，商家的行为已明显侵犯了这些基本权利。
维护您的消费者权利并不容易，但是法律提供了清晰的路径，通过正确的程序来保护您的权益是至关重要的。针对您咨询的退费问题，建议立即采取行动，以确保您的权益不受侵犯。
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