如何获得雇主之前承诺的工作年份认定与补偿？

针对您咨询的劳动纠纷问题，负责人的承诺若未以书面形态确认，依据《中华人民共和国劳动合同法》，口头承诺往往难以作为有效证据。因此，您面对的首要任务是搜集可以证实此事的证据，如电子邮件、会议记录等。同时，应查看您与公司签署的劳动合同条款，特别是关于离职和补偿的规定。

您可以向当地劳动仲裁委员会提起仲裁，索要应得补偿。仲裁过程中，您需提交与离职及补偿相关的书面合同，以及可能的证据指出工作年限承诺的相关信息。如果仲裁结果不理想，您还有权向法院起诉。

补充一点，经过长年累月服务同一雇主，员工通常对补偿有较高预期，但法律上的维权经常需要明确的书面证据来支撑。因此，建议在处理此类事务时，尽量将任何形式的承诺或协议以书面形式明确下来，以避免类似的纠纷。