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遭遇诱导消费和霸王条款怎么办？

曹女士 退费纠纷 2

案件类型：退费纠纷

案件子类型：培训/教育/课程/驾校的退费

所在地：河北省秦皇岛市海港区

对方公司名称：嘉鱼县韶咪嫱百货

涉及金额：200

大致情况：在15号下午，我从兼职软件，然后报名了一家拼多多网店管理，然后他们给我发了一个二维码，扫完之后就是一个企业微信，他们在里面对我实施了诱导消费，这边都有截图，还有转账记录，包括一个人的名字，还有银行卡号，然后呢，他们给我发了一个合同，这个合同基本上是霸王条款对甲方有益，对我只有约束我

诉求：我要求网店退还我的200块钱

年龄：暂无

学历：大专

职业：高职大学生

所在地：河北省秦皇岛市海港区

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  • 重庆朋昇律师事务所的头像
    重庆朋昇律师事务所 评论

    根据您提供的情况，您遭遇了典型的诱导消费和霸王条款问题。依据《消费者权益保护法》，经营者不得设定不公平、不合理的交易条件。您保留的截图、转账记录及合同是核心证据。对方的行为可能构成欺诈，您有权要求全额退款。建议您立即通过12315平台或向秦皇岛市海港区市场监督管理局投诉举报，同时整理好所有电子证据。此类网络消费纠纷处理有明确路径，及时行动是维权关键。

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