预付款遭遇拖延不退款怎么办？
退费纠纷 0
案件类型：退费纠纷
案件子类型：医美/减肥/健身房的退费
所在地：北京市市辖区朝阳区
对方公司名称：北京魅力纤瀛健康咨询有限公司
– 统一社会信用代码：91110105MAEHD78685北京美宿魅力纤瀛克缇护肤中心（嘉铭桐城城店）
涉及金额：10000
大致情况：本人于【2026年4月10日】下午在该公司门店，消费【10000元】购买了“铜勺理疗”服务项目，支付方式为｛支付宝｝当晚 身体不适，头痛，失眠，4月11日联系商家店长要求终止后续服务，退还未消费预付款10000元。商家一直拖延推诿，拒不退费。要求我绑卡消费。
请商家退款10000。
诉求：请商家三日内将我的预付款10000元钱，原路退还给我。
年龄：暂无
学历：本科
职业：退休人员
所在地：北京市市辖区朝阳区
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根据您提供的情况，您有权要求退还预付款。依据《消费者权益保护法》，经营者未按约定提供服务的，消费者可要求退款。商家拖延行为已涉嫌违法，建议立即采取行动固定证据并向市场监督管理部门投诉，以维护您的合法权益。您需要收集并保存好支付凭证、沟通记录以及身体不适的相关证明。针对商家要求绑卡消费的不合理要求，应坚决拒绝，这并非退款的前提条件。您可以正式向北京市朝阳区市场监督管理局提交书面投诉，明确要求商家在法定期限内退还全部款项10000元。若行政投诉后商家仍不履行，您可以依据合同纠纷向北京市朝阳区人民法院提起诉讼，要求其返还预付款并可能承担相应违约责任。整个维权过程的关键在于证据的完整性与时效性，请务必抓紧时间处理。
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